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FAQセンター

  • Q あなたの支払い条件は何ですか？

    A ウエスタンユニオン、Paypal、T / T。合計金額を支払う前に、発送を手配します。

  • Q 梱包条件は何ですか？

    A
    通常、商品はニュートラルボックスと茶色のカートンに梱包されます。法的に特許を登録している場合は、承認書を受け取った後、ブランドの箱に商品を梱包することができます。

  • Q アフターサービスはどうですか？

    A 製品に問題が発生した場合は、写真を撮り、確認後にメールでお問い合わせください。最善の解決策を提供します。保証期間は約24日です。

  • Q いつ返信がありますか？

    A すべてのお問い合わせは、毎日24時間以内に処理できます。

  • Q 私達は私達の生産過程で厳密に品質管理システムを持っていますか？

    A
    パッケージ前に完成品ごとに4回の検査があります。サードパートの検査は許容されます。
    すべての製品の不良率は0.2％であり、出荷前に最終的な12-24V交流電圧テストを行います。

  • Q どうすれば生産品質を保証できますか？

    A 当社の生産品質はCPSIA&Oeko-Tex標準100に準拠しており、QCチームで15年の経験があります。

  • Q 製品の保証はありますか？

    A はい、当社の製品には2年間の保証が付いています。

  • Q OEMまたはODMはできますか？

    A
    はい、強力な開発チームがあります。お客様のご要望に応じて商品を作ることができます。季節ごとに5〜12個の新製品を開発し続けています。OEMサービス（パッケージとロゴのカスタマイズサービス）は、お客様の要件に応じてご利用いただけます。

  • Q LEDライト製品にロゴを印刷できますか？

    A
    はい。製作前に正式にご連絡いただき、サンプルをもとにデザインをご確認ください。

  • Q 商品の発送方法と到着までの時間はどれくらいですか？

    A 通常、DHL、UPS、FedEx、またはTNTで発送します。通常、到着までに3〜7日かかります。航空会社と海上輸送もオプションです。

  • Q 納期はどうですか？

    A
    通常、お支払いを受け取ってから3〜7日ですが、注文数量と生産スケジュールに基づいて交渉することができます。一括注文の場合は7〜25営業日です。

  • Q MOQとは何ですか？

    A ほとんどの商品のサンプル注文を受け付けています。あなたの量に応じて、あなたは対応する割引と最も費用効果の高い送料を受け取ります。

  • Q LEDライトのサンプル注文はできますか？

    A はい、品質をテストおよびチェックするためのサンプル注文を受け付けます
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